Planos e contratação

Enfermaria ou apartamento no plano Amil: o que muda na acomodação?

A acomodação define o tipo de quarto na internação: na enfermaria (quarto coletivo, QC) o paciente divide o espaço, e no apartamento (quarto privativo, QP) fica em quarto individual com acompanhante; na Amil, essa escolha também muda o preço e, em alguns hospitais, a própria rede disponível.

Quarto de hospital organizado com leito e poltrona para acompanhante

O que é cada acomodação

  • Enfermaria (QC): quarto compartilhado com outros pacientes durante a internação.
  • Apartamento (QP): quarto privativo, em geral com espaço para acompanhante.

A acomodação vale para internações. Consultas, exames e pronto-socorro não mudam de acordo com ela. A ANS cita a enfermaria como padrão do plano-referência, criado pela Lei 9.656/98.

Quais produtos Amil têm cada opção

Nas tabelas de São Paulo, os produtos aparecem com os rótulos [E] e [A]. Pela comparação com o Manual de Vendas, [E] corresponde à enfermaria e [A] ao apartamento.

ProdutoEnfermariaApartamento
Bronze SPSimNão
Bronze SP MaisSimSim
Prata e Prata IISimSim
OuroSimSim
Ouro IINãoSim
PlatinumNãoSim
S380 e S450SimSim
S750 e linha BlackNãoSim

Na capital paulista, essa é a grade das tabelas com vigência de agosto de 2026 (linha Amil) e junho de 2026 (Selecionada). Veja os produtos em Amil Saúde.

Quanto muda no preço

Alguns exemplos da tabela de São Paulo capital (02 vidas, MEI, coparticipação Parcial, faixa de 00 a 18 anos, vigência 17/08/2026):

  • Prata: R$ 375,90 em enfermaria e R$ 417,24 em apartamento.
  • Ouro: R$ 423,47 em enfermaria e R$ 470,07 em apartamento.
  • Bronze SP Mais: R$ 214,37 em enfermaria e R$ 237,95 em apartamento.

Nesses exemplos, o apartamento custa cerca de 11% a mais que a enfermaria no mesmo produto. A diferença em reais cresce nas faixas etárias mais altas, porque o valor base é maior. Confira outras faixas nas tabelas de São Paulo.

A acomodação também muda a rede

Alguns hospitais só atendem determinados produtos em apartamento. No folheto do Ouro, a Maternidade Santa Joana e o Hospital Santa Catarina aparecem com a marcação "apenas QP". Isso significa que quem contrata o Ouro em enfermaria pode não ter acesso a esses hospitais para internação. Antes de escolher a enfermaria, confira se os hospitais que você quer atendem essa acomodação.

Exemplo prático

Um casal jovem planeja ter filhos nos próximos anos e quer a Maternidade Santa Joana. Pelo folheto do Ouro, ela atende apenas em apartamento. Assim, o casal deve comparar Ouro apartamento, Ouro II (só apartamento) e Platinum. Se escolher Ouro enfermaria para economizar, corre o risco de não ter a maternidade desejada na rede. Lembre também da carência de 300 dias para parto.

A diferença em faixas etárias mais altas

Na mesma tabela, para a faixa de 59 anos ou mais, o Prata custa R$ 2.236,83 em enfermaria e R$ 2.482,80 em apartamento, uma diferença de R$ 245,97 por mês. No Ouro, os valores são R$ 2.519,90 e R$ 2.797,22, diferença de R$ 277,32. Para famílias com pessoas mais velhas, a escolha da acomodação pesa mais no orçamento, e também pode pesar mais no conforto, pela presença do acompanhante.

O que não muda com a acomodação

  • A rede de pronto-socorro e de consultas do produto.
  • As carências, que seguem o PRC da proposta.
  • Os percentuais e tetos de coparticipação, que são definidos pela linha do produto.
  • O reembolso, que depende do produto e do nível contratado.

No momento da internação

A acomodação está indicada na carteirinha e no contrato. Na hora da internação, o hospital confirma a autorização com a operadora para o tipo de quarto contratado. Se houver dúvida, peça a confirmação antes da internação eletiva.

Dá para mudar de acomodação depois?

Pelo Manual Amil, a troca para um produto ou acomodação superior é tratada como upgrade. Nesse caso, há carência de 6 meses para a nova rede, a nova acomodação ou as coberturas adicionais. Durante esse período, vale a acomodação anterior. Por isso, é mais simples decidir bem na contratação.

Acomodação na adesão

No coletivo por adesão, a legenda do material de rede da Amil também prevê hospitais marcados como "só QP" (apenas apartamento) e "só QC" (apenas enfermaria). Como esse arquivo não lista os prestadores, a acomodação aceita em cada hospital da adesão precisa ser confirmada na cotação, antes de escolher entre as duas opções.

Como decidir

  1. Liste os hospitais de preferência e verifique a acomodação aceita em cada um.
  2. Pense em internações previsíveis, como parto ou cirurgias programadas.
  3. Compare a diferença de preço por faixa etária, não só pela média.
  4. Considere a presença de acompanhante, importante para crianças e idosos.
  5. Peça a cotação nas duas opções do mesmo produto.

Para conferir a rede por produto, use o passo a passo de como conferir se um hospital atende seu plano.

As condições de produto, rede, carência e preço dependem do contrato, da região e do produto. Confirme na cotação.

Fontes e data da consulta

Dúvidas

Perguntas frequentes

Enfermaria muda o atendimento no pronto-socorro?
Não. A acomodação vale para internação. Consultas, exames e pronto-socorro seguem a rede do produto.
O Bronze SP tem apartamento?
Nas tabelas de São Paulo, o Bronze SP aparece só em enfermaria. O Bronze SP Mais tem as duas opções.
Posso passar de enfermaria para apartamento depois?
Sim, como upgrade, mas há carência de 6 meses para a nova acomodação, conforme o Manual Amil.
Por que alguns hospitais só aparecem em apartamento?
Alguns hospitais atendem determinados produtos apenas em quarto privativo, como indicado nos folhetos com a marcação "apenas QP".
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Os dados são recebidos pela NF Corretora de Seguros (CNPJ 17.433.324/0001-16) para atendimento e elaboração da cotação. A corretora intermedeia a contratação; a operadora do plano é a Amil.

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